Rendelés
Az áruházban található termékek között a főoldalon lévő menü segítségével böngészhet. A fő kategóriákra klikkleve megjelennek az alfejezetek (régiók, kiadványfajták), majd azokban az egyes címek (árral, rövid információs szöveggel és általában a címlap képével). A kiadvány címére klikkelve további részleteket láthatunk, amelyek megkönnyítik a szükséges térkép kiválasztását (áttekintő térkép, minta kivágat, tartalomjegyzék, stb.).
A kiválasztott termék melletti OK gombra klikkelve a kiadvány bekerül a kosárba. Ha több térképet szeretne megrendelni, akkor ezt a fentebb leírt procedúrát kell megismételni minden tétel esetében. A válogatást befejezve a képernyő felső részén lévő Kosár / Rendel gombra klikkelve megjelenik a kosár tartalma. Itt lehet törölni a rendelésből az esetlegesen tévedésből kiválasztott terméket, vagy módosítani a darabszámot.
Ha a rendelés rendben van, akkor a Tovább gombbal léphetünk át a megrendelő adatainak kitöltéséhez (a csillaggal jelölt adatokra mindenképpen szükségünk van a biztonságos postázáshoz). A További információk rovatban adhatja meg speciális kérését a szállítással, számlázással kapcsolatban, de más egyéb üzenetet is küldhet az áruház üzemeltetőjének. A végleges rendelést az Elküld gombbal lehet feladni.
Ezután a rendszer a képernyőre kiírja a rendelési számot és küld egy automatikus e‑mailt a rendelés elfogadásáról. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mailben vagy telefonon visszaigazoljuk. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. A postai feladásról a webáruház üzemeltetőjétől kapnak értesítést.
Postázás – számlázás – fizetési módok
A megrendelt termékeket postán juttatjuk el a vevőkhöz (ajánlott elsőbségi levél, vagy postacsomag). A pontos költségek és a lehetséges fizetési módozatok az áruhoz mellékelt számlában szerepelnek. Magyarország területén a posta-, csomagolási- és kezelési költség elsősorban a súlytól és a térkép fajtájától függ. Tájékoztatásul megadjuk néhány alaptermék előzetesen becsült posta- és handlingköltségét:
- 1-2 db térkép (500 g alatt) ajánlott elsőbbségi levéként :1.380 Ft
- 3-5 db turistatérkép (max 2000 g) ajánlott elsőbbségi levéként: 2.350 Ft
- Azokat küldeményeket, amelyek nem férnek be egy levélszekrénybe (24 mm-nél vastagabbak) egy napos postacsomagban viszi el a posta (3-10 db térkép kb. 2.350 Ft ).
- Egy 5 kilós expressz postacsomag (20-30 térkép) kb. 2.800 Ft
A megrendelt kiadvánnyal együtt küldjük meg a számlánkat, amelyik tartalmazza a lehetséges fizetési módokat is:
- Bankátutalás (11714006-20298407)
- befizetés sárga csekken (postán)
- fizetés bankkártyával www.map.hu/Simple/ , /www.map.hu/paypal
- fizetés PayPal számláról (http://www.map.hu/paypal)
A digitális térképek, illetve a falitérképek rendelőinek személyre szóló visszaigazolást küldünk az adott termékre szóló fizetési és küldési folyamat leírásával.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a feltétel nélküli elállási jogával, azaz az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a rendeléstől. Ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az elállás esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget a vevő viseli.